1.参加したきっかけ

働きやすい職場環境を作るための研修コンテンツを作成していた時に、参加者が、より能動的に、またより楽しんで日々取り組めるようなアプローチがないか探していたところ解決志向にたどり着いた。文献などで解決志向の論理は理解できたが、実践がどれだけできるものか、効果がどれほど見込めるものなのか自分自身で確かめたかった。

2.取り組んだこと

• ①毎日、最低１つは、人の「良いところ」を探すこと
  通勤途中で目に入った人の「良いところ」を探すことから始めた。最初はとても難しく、表面的なことしか見ていない自分に気づかされた。継続しているうちに、個々の行動の理由や背景を考えるようになった
• ②見つけた良いところを、すばやく言葉に出して、その人に伝えること（承認）
  抽象的な言葉の承認では人の心には響かない。心から思ったことを具体的な言葉にすることで、自分自身でもその方の行動のGood Pointが整理できた。
• ③各自が思い描いている将来像に近づくためのお手伝い（コーチング）
  各自がスモールステップで少しづつ自分の意思で目標に進んでいけるようなコミュニケーションをとる（気づくキッカケ作り）。

4.得たもの

良いとこ探しが習慣化されたためか、副次的効果として、意識せずとも、自部署外の社員についても、業務上関連している場面でなくとも、何気ない行動でも、何か理由があるのかもしれないと自然に考えるようになってきた。このことから、自部署以外の社員の何気ない行動を端緒として良いところを気づくようになり、様々な社員が様々な配慮をしながら日々行動を起こしていることを実感するようになった。また、意識せずに心底素直に良いところを見つけられ、承認できるようになることが、被承認者が自然に承認を受け入れ、承認された点を起点とした思考や行動に取り組むきっかけとなると実感できた。

1.目標（組織のありたい姿）

• （１）36協定特別条項適用者数名の時間外就業を通常枠内にする
• （２）管理職者の時間外労働の半減を目指す

2.自分自身の行動計画

• ①年次の全体方針会議の場で本講座に臨むにあたっての決意表明
• ②『スモールステップ』の考え方を根付かせる
  各会議や、ちょっとした会話の中で、『目先できることを、まずやろう！』
• ③『承認』行為の実践
  『承認』することの難しさを感じつつ、思ったことを素直に伝える

3.半年後の成果（一部紹介）

• ・長時間になりがちだった特定の作業者の残業時間が、協定枠内に収まるようになってきた。
• ・負荷が大きい特定作業について部署内で話し合いをしてしっかりと協業できるようになってきた。
• ・定例会議で、『いいね！』⇒就業時間以外の生産上の課題に対しても、以前より積極的に提案するようになってきた！
• ・相手の表情のちょっとした変化に対して気づきやすくなった。
• ・部下たちが自律的に目の前の「次のステップ」を設定できるようになってきた。

4.半年間を振り返り

• ・ものの見方・考え方・人との接し方など、多くの刺激を頂けた講座でした。
• ・皆様（講座参加者）の真摯な『思い』が伝わって、自分も周りに対してそうありたいと強く思いました。
• ・簡単に判った気分になってはいけない、『実践』してこそたどり着けるのだと改めて感じています。